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随着大规模工业生产的演进，数控设备厂的监控技术的重要性逐步被人们认知。而无论是生产管理、零件管理、设备管理、订单管理，还是企业决策，都离不开对现场生产情况的及时把握。
由於设备本身的通讯限制，反映生产情况的传统方式还是通过人工记录、汇报和整理来完成；同时，电脑管理的手段，也往往因为相互通讯规格不完善或不匹配等原因，造成相同数据的反覆输入输出，导致时效性不强、人力和财力的双重浪费。虽然目前已有不少厂家在建设企业ERP系统，但是针对那些大量使用数控机床的生产厂家来说，远程监控仍需专门技术予以支撑。
这时，远程监控技术就能大显身手了。以下这些方面都是远程监控技术的典型应用场合，同时也归纳出了数控设备对这项技术的需求所体现的主要方面。
1. 生产管理部门需要了解生产进度，以判断实际生产是否按照进度；
2. 销售部门需要了解工厂的实际生产能力，以判断是否能接下一笔订单，何时能够交货；
3. 设计部门希望把自己制作好的加工程序及时分发到各个对应的机床上；
4. 设备维护部门需要及时了解设备的状态，在发生报警时，可以第一时间做出反应，甚至不去现场就能找出问题所在。
